Politica de reembolso

Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos una prueba del desperfecto o el imperfecto que presenta el artículo. Lo más recomendable es enviarla el mismo día que usted recibe y revisa el articulo

Cualquier artículo que no esté en su estado original está dañado o le faltan piezas por razones que no se deben a nuestro error, no será aceptado para la devolución

Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega, no será aceptado para la devolución

Reembolsos (si aplica)

Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de 2 días.

Si el paquete nos fue devuelto después de varios intentos de entrega, nuestro correo acepta el pago de $ 15,000 por envío atrasado. Podemos hacer un reembolso cuando recibamos el paquete. Entonces, cuando lo recibamos y paguemos $ 15,000 por el envío atrasado, haremos un reembolso menos $ 15,000

Cambios (si aplica)

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a ikusisinetsi@gmail.com y le proporcionaremos los detalles.

Transporte

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a la dirección que le escribiremos.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, y el costo del envió no fue asumido por usted el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome al producto intercambiado llegar a usted puede variar.

Debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.